En el siguiente artículo encontrarás todos los pasos para configurar tu computador y recibir soporte con escritorio remoto por parte del equipo de soporte de Midelivery.
Paso 1: Configurar y compartir
Para configurar y compartir tu computadora con un agente de soporte debes seguir el conjunto de pasos indicados en el siguiente link:
Dentro del link debes seguir los pasos de los siguientes ítem:
- Cómo configurar el acceso remoto
- Cómo compartir la computadora con otra persona
Paso 2: Enviar código de acceso
Luego de seguir los pasos debes enviar el código de acceso al agente con el que te estás comunicando
Paso 3: Terminar uso compartido
Para finalizar el uso compartido, haz clic en «Dejar de compartir» y la sesión estará terminada.